Что происходит с вашей конфиденциальностью при использовании TurboTax и H&R Block?

Вы можете использовать Turbo Tax или H&R Block онлайн, чтобы сэкономить на уплате налогов. Но знаете ли вы, что, нажимая «Согласиться» на некоторые запросы о конфиденциальности, вы, возможно, разрешаете им использовать вас?

Внимательный читатель Washington Post указал мне на любопытный вопрос, который он получил, когда начинал платить налоги через H&R Block онлайн. Когда вы настраиваете свою учетную запись — после того, как вы уже согласились с обычной политикой конфиденциальности H&R Block — веб-сайт запрашивает разрешение на доступ к вашим данным, чтобы «оптимизировать работу с H&R Block».

Далее говорится: «Если вы согласитесь поделиться данными своей налоговой декларации после подачи, мы можем предоставить множество преимуществ». Затем он попросит вас согласиться на две группы юридических фраз, одна из которых помечена как «персонализированные услуги», а другая — как «более быстрая поддержка продукта».

То, что он обнаружил, — это малообсуждаемая эволюция индустрии программного обеспечения для подготовки налоговых деклараций от простых обработчиков доходов до спекулянтов личными данными. Это Facebook-изация личных финансов.

Самая популярная в Америке онлайн-служба подготовки налоговых деклараций Intuit's TurboTax также просит вас предоставить ей дополнительный доступ к данным вашей декларации, чтобы «обогатить ваш финансовый профиль, общаться с вами об услугах Intuit и предоставлять ценную информацию вам и другим».

Чего-чего? У вас уже наверняка болит голова от мыслей о налогах, теперь вам придется и это разобрать.

Здесь, в службе поддержки, мы читаем политику конфиденциальности, поэтому вам не придется это делать. А потом мы звоним юристам, которые их написали, и просим их объясниться.

Оказывается, одна из причин, по которой некоторые компании, занимающиеся подготовкой налогов, хотят использовать содержимое вашей декларации, заключается в том, чтобы нацелить вас на «предложения» — или, как их чаще называют, рекламу.

Советы в последнюю минуту, поскольку приближается крайний срок уплаты налогов 18 апреля

Хорошей новостью является то, что в соответствии с правилами Налоговой службы это единственный запрос данных, на который вы действительно можете сказать «нет», продолжая при этом платить налоги онлайн. А если вы уже нажали «согласиться», а теперь передумали, вы тоже можете предпринять некоторые шаги.

Вот что вам нужно знать:

В Америке катастрофически не хватает законов о конфиденциальности, но там есть закон, который не позволяет компаниям, занимающимся подготовкой налогов, раскрывать содержание вашей налоговой декларации. Для H&R Block и Intuit это означает, что они не могут автоматически использовать содержимое чьих-либо деклараций для целей, отличных от подготовки налогов.

Обе компании просят вас предоставить им специальное разрешение выйти за рамки этих стандартных федеральных мер защиты и использовать ваш доход, включая ваш доход, инвестиции и данные об ипотеке, чтобы помочь им продать вам другие вещи.

Кроме того, H&R Block также хочет, чтобы вы разрешили поделиться частью содержимого вашего возврата с двумя независимыми компаниями на Филиппинах, которые помогают им обслуживать клиентов.

Если вы нажмете «Да» на запрос «персонализированное обслуживание» или «предложения», это означает, что вы, вероятно, получите маркетинговую информацию от H&R Block или Intuit, которая очень специфична для вашего финансового положения.

Это может быть в форме предложений финансовых продуктов, когда вы закончите платить налоги, рекламы на сайтах, принадлежащих дочерним компаниям (например, Intuit's Mint или Credit Karma), или рекламы, поступающей от этих компаний по электронной почте.

Обе компании утверждают, что вам действительно могут понадобиться эти предложения, потому что они могут сэкономить вам деньги. Например, H&R Block заявляет, что если налоговое законодательство изменится, что может повлиять на вашу конкретную ситуацию, он может обратиться за советом — и, возможно, предложить вам другую услугу. Или, если ваши данные указывают на то, что у вас очень высокая ставка по ипотеке, Intuit может показать вам объявление о том, где вы можете получить более низкую ставку.

В подсказке Intuit также утверждается, что если вы согласитесь поделиться своими данными, вы на самом деле «увидите меньше предложений в целом».

Для запроса H&R Block на обмен данными за границей нажатие кнопки «Да» означает, что если вы позвоните в службу поддержки, вы, вероятно, будете подключены к кому-то на Филиппинах. Это также означает, что если один из зарубежных партнеров H&R Block будет взломан или потеряет ваши данные, у вас будет меньше возможностей для принятия мер или подачи в суд на него, поскольку он не является американской компанией.